null

Assurances voyages scolaires

Une assurance annulation incluse !

Parce que les risques d’annulation individuelle ne doivent pas être un frein à l’organisation d’un voyage scolaire, nos prix incluent une assurance annulation complète, à l’exception des programmes hors Europe & bassin méditerranéen (1).

Mais sur place, des évènements imprévus peuvent survenir. Nous vous conseillons la formule « Assurance Assistance Plus » : + 1,5€ par jour/Personne.

L’assurance « Assistance Plus» inclut :

  • Assistance personne : rapatriement illimité en cas de maladie, accident ou décès, frais médicaux remboursés jusqu’à 25 000 €.
  • Accidents corporels : décès / invalidité permanente : indemnisation jusqu’à 7 500 €.
  • Rupture de vacances : au prorata des jours perdus jusqu’à 1000 €.
  • Bagages : 750 €.

Compagnie d’assurances auprès de laquelle le contrat est souscrit :

MAPFRE

Rue de Trèves 45/1
1040 Bruxelles

Entreprise agrée sous le code 2069

Conditions générales de la compagnie d’assurances :

Procédure pour assurer la couverture de votre groupe scolaire :

  • Le contrat de vente doit avoir été renvoyé signé pour accord. Le nombre de participants repris sur le contrat est assuré contre les risques liés à l’annulation automatiquement. Si vous choisissez l’option « Assistance Plus », elle doit être mentionnée sur le contrat de vente.
  • La liste nominative des participants doit nous être envoyée le plus rapidement pour que les participants soient couverts.
  • Le changement des noms est possible jusqu’à la veille du départ.

Procédure pour demande l’intervention de la compagnie d’assurances :

(dans le cadre de l’assurance annulation incluse uniquement)

  • Nous déclarer le sinistre dès qu’il survient.
  • Nous envoyer les documents nécessaires pour la compagnie d’assurances :
    • le formulaire de la compagnie ;
    • le certificat médical datant d’au plus tard le jour du départ si problème médical ;
    • le justificatif si autre motif ;
  • Nous communiquer le N° de compte pour le remboursement.

Ces documents doivent être envoyés au plus tard 10 jours après l’annulation à:

Voyages Del-Tour S.A.

Service groupes
Grand Route 313
4610 Beyne-Heusay

Après ces démarches, la personne qui annule recevra un questionnaire qu’elle devra retourner à la compagnie d’assurance.

Sans cela, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Remarques :

  • (1) L’assurance de base incluse dans le prix de nos voyages scolaires ne couvre que les voyages en Europe et autour du bassin méditerranéen. Pour les autres destinations, la prime se calcul en pourcentage du montant du voyage. Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation.
  • L’assurance inclusive garanti l’annulation avant le départ pour tous les voyageurs repris sur le contrat et pour les motifs repris dans les conditions générale de la compagnie d’assurances.
  • Le montant du voyage garanti par l’assurance annulation est limité à 1000 € maximum par voyageur.