Fonds de Garantie

Félicitations, grâce au Fonds de Garantie Voyages vous disposez d’une garantie supplémentaire !

Si vous réservez vos vacances auprès des Voyages Del-Tour vous êtes doublement protégé.

L’objectif de GfG® ? Éviter toute faillite dans le secteur des voyages ! Pour cette raison, nous proposons la meilleure protection possible aux voyageurs en appliquant une approche préventive. Nous aidons le secteur en conseillant les professionnels. Pour illustrer notre fonctionnement, nous avons trouvé notre inspiration dans l’industrie, où tout est mis en œuvre pour réduire le nombre d’accidents du travail.
Protection de votre tranquillité.

En cas de faillite de votre organisateur de voyages, de votre intermédiaire de voyages ou de votre agence de voyages, il existe trois possibilités :

  • Vous récupérez votre acompte. Vous pouvez alors réserver un autre voyage.
  • Vous pouvez tout de même partir en voyage comme prévu, sans subir de préjudice.
  • Vous êtes déjà à l’étranger et vous pouvez poursuivre votre voyage dans les meilleures conditions.


Dans tous les cas, le GfG® intervient et prend les choses en main. Le GfG® trouve toujours une solution adaptée.
Même si c'est un atout que nous préférerions ne pas devoir utiliser: le GfG® a une grande expérience dans le traitement des faillites, tant les petites que les grandes. L’expérience nous a appris à aider les voyageurs concernés le plus rapidement et efficacement possible. Nous les rassurons, cherchons des solutions et contribuons aux aspects pratiques. En conclusion, le GfG® inspire confiance et propose des solutions. En tant que voyageur, vous subirez le moins de désagrément possible !

Protection préventive optimale

Chaque année, nous examinons scrupuleusement l’ensemble des organisations de voyages, des intermédiaires de voyages et des agences de voyages affiliés. En nous appuyant sur des analyses approfondies, nous étudions leur situation financière, leur structure et leur fonctionnement. Un comité indépendant mène l’étude de manière efficace et confidentielle, avec des check-lists, une analyse de bilan… Bref, des moyens objectifs d’identifier de façon précoce des problèmes potentiels. De cette manière, le secteur est plus sain, plus fiable et plus dynamique. Un atout supplémentaire et un apaisement tant pour les voyageurs que pour le secteur des voyages.

Partez bien assuré !

Un imprévu peut subitement vous tomber dessus et vous contraindre à tout annuler... Ou pendant votre voyage, vous pouvez tomber malade, être hospitalisé, perdre votre valise ou devoir encore rentrer prématurément....

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